Analista de Suporte B2B Júnior
- Atividades:
Mediar a interação dos parceiros com outras áreas internas;
Oferecer suporte de alta qualidade para parceiros B2B, com objetivo de garantir a satisfação dos mesmos;
Identificar problemas e tendências nos processos de atendimento aos parceiros, com o intuito de melhorar a eficiência e eficácia dos serviços prestados;
Compartilhar relatórios e sugestões de melhorias com a liderança;
E demais atividades pertinentes a função.
- Requisitos:
Experiência na função;
Ensino Superior Completo ou em andamento;
Conhecimento no Pacote Office;
Complementam o perfil: Habilidade de comunicação, capacidade de solucionar problemas e encontar resoluções, ser resiliente e saber lidar com pressão.
- Cidade:
- Porto Alegre