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Consultor de Atendimento ao Suporte
- Atividades:
- Prestar suporte a clientes via telefone e ferramenta específica;
Identificar no software os problemas reportados, descobrir a origem dos problemas, orientar os clientes, corrigir os problemas que não envolvem programação, e esclarecer dúvidas;
- Requisitos:
- Experiência na função;
Graduação em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão de TI ou Sistemas de Informação;
Competências: Comprometimento, disciplina e responsabilidade.
- Cidade:
- Caxias do Sul
